Politique de confidentialité – Ezra Consulting Horizon
Date de dernière mise à jour : 05/11/2025
La présente politique de confidentialité décrit comment Ezra Consulting Horizon collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles de ses visiteurs et clients sur le site web www.ezraconsultinghorizon.com.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Informations collectées
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez nos services ou que vous nous contactez via notre site, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom de l’entreprise
- Contenu de vos messages ou demandes via le formulaire de contact
- Données techniques liées à votre navigation (IP, type de navigateur, pages consultées, etc.) via les cookies et outils analytiques
2. Finalités de la collecte
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de devis
- Fournir nos services de consulting et d’accompagnement
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données à des tiers.
3. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires et partenaires de confiance nécessaires à la fourniture de nos services (ex. outils d’e-mailing, CRM, services d’hébergement)
- Si la loi l’exige ou pour répondre à une procédure judiciaire
- En cas de fusion, acquisition ou cession d’entreprise
Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.
4. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales en vigueur.
- Données de contact : conservées jusqu’à la fin de la relation commerciale ou la demande de suppression
- Données techniques et cookies : conservées pour une durée maximale de 13 mois (selon la législation RGPD)
5. Vos droits
Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès : demander quelles données nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : demander de limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins commerciales
Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail : contact@ezraconsultinghorizon.com
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr
6. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies et outils de suivi pour améliorer votre expérience et analyser le trafic :
- Cookies nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques anonymisés pour mesurer l’audience
- Cookies fonctionnels pour les formulaires et préférences
Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La perte ou destruction accidentelle
- La modification ou divulgation non autorisée
Cependant, aucun système n’est totalement infaillible. L’utilisateur est invité à faire preuve de prudence dans l’envoi de données sensibles.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour ponctuellement pour refléter les changements législatifs ou nos pratiques.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données :